Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est Médiation Solution.

En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :

• par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint-Jean-de-Niost
• par email, à l’adresse : contact@sasmediationsolution-conso.fr